Doğru Anahtar Kelime Nasıl Seçilir?

Bir tesisatçı, sitesine "su tesisatı" yazdığında mutlu olabilir. Ama müşterilerin çoğu aslında "mutfak musluğu damlıyor ne yapmalı" ya da "gece su kaçağı tamircisi" diye arıyor olabilir. İki taraf aynı konuyu farklı kelimelerle anlatıyor ve arama motoru, bu iki dili eşleştirmeye çalışıyor. Anahtar kelime seçimi, bu eşleşmeyi sizin tarafınızdan kolaylaştırma işidir.

Anahtar kelime nedir, ne değildir?

Anahtar kelime, insanların arama kutusuna yazdığı kelime ya da cümledir. Bu kelimeyi sayfanıza birkaç kez serpiştirince sihirli bir şey olmaz. Eskiden bu yöntem işe yarıyormuş gibi görünse de arama motorları artık sayfanın gerçekten ne anlattığını anlamaya çalışıyor. Bu yüzden asıl amaç, müşterinizin kullandığı dili öğrenip sayfanızda doğal biçimde kullanmak ve onun sorusuna gerçekten cevap vermektir.

Müşterinin dilinden başlayın

En iyi anahtar kelime kaynağı sizin kendi müşterileriniz. Şu soruları yanıtlamak için bir liste yapın:

• Telefonda ve mesajda sizi ararken ilk ne söylüyorlar?
• Hangi sorunu anlatırken hangi kelimeyi kullanıyorlar?
• Sizin teknik terimlerinizi biliyorlar mı, yoksa günlük bir ifade mi kullanıyorlar?
• Rakiplerinizin sitesinde ya da sosyal medyasında hangi ifadeler geçiyor?

Bir kuaför "balyaj" derken müşteri "saçıma güneş vurmuş gibi açık tonlar" diyor olabilir. Sayfanızda her iki ifadeyi de, kelime oyunu yapmadan, doğal biçimde kullanmak ziyaretçinin kendini bulmasını sağlar.

Arama niyetini anlayın

Aynı konu için insanlar farklı amaçlarla arama yapar. Arama niyeti kabaca dört türde düşünülebilir:

• Bilgi arayan: "Kombi neden su kaçırır?" Cevap bir yazı ya da rehber olmalı.
• Karşılaştıran: "En iyi laminat parke türleri." Seçenekleri anlatan içerik işe yarar.
• Satın almaya hazır: "Beşiktaş kombi servisi." Hizmet sayfası ve iletişim bilgisi önemlidir.
• Bir yeri arayan: "Nilüfer Mobilya Çarşısı telefon." Doğrudan işletme bilgisi gerekir.

Her sayfanızın hangi niyete hizmet ettiğini bilin. Satın almaya hazır birine uzun bir bilgi yazısı sunmak ya da bilgi arayan birine doğrudan fiyat teklifi göstermek, niyetle içeriğin uyuşmaması demektir.

Hizmet, bölge ve ayrıntı üçlüsü

Küçük işletmeler için işe yarar bir formül: hizmet, bölge ve ayrıntıyı birleştirmek. "Boya" çok geniş ve rekabetli bir arama; "Üsküdar'da dış cephe boyası" ise hem daha net hem de sizin gerçekten çalıştığınız bir alan. Her ek ayrıntı aramayı daraltır, ama aynı zamanda niyeti netleştirir.

Bu formülü kullanırken yalnızca gerçekten sunduğunuz hizmetlerin ve çalıştığınız bölgelerin adını yazın. Hizmet vermediğiniz bir semti sırf arama için eklemek, müşteriyi yanıltır ve geri dönüşü olumsuz olur.

Fikirleri bulmak için ücretsiz yöntemler

Elinizde pahalı bir araç yoksa şu basit yolları kullanabilirsiniz:

• Arama kutusuna kendi hizmetinizi yazın ve altında beliren öneri cümlelerine bakın
• Sonuç sayfasının altındaki "ilgili aramalar" bölümünü okuyun
• "İnsanlar bunu da soruyor" kutusundaki soruları not edin
• Sitenizin arama istatistiklerinden hangi aramalarla bulunduğunuza bakın
• Müşterilerinize "bizi nasıl buldunuz, ne yazdınız?" diye sorun

Bu sorular çoğu zaman bir araçtan daha doğru, çünkü gerçek insanlardan geliyor.

Kelimeleri sayfalara dağıtın

Her sayfa için bir ana konu belirleyin ve her konu için bir sayfa yazın. Aynı anahtar kelimeyi birçok sayfada hedeflemek, sayfaları birbiriyle yarıştırır ve ziyaretçiyi şaşırtır. Bir sayfada ana kelimeyi başlıkta, ilk paragrafta ve uygun alt başlıklarda doğal biçimde kullanın. Kelimeyi her cümleye yerleştirmek okumayı bozar.

Sayfanın başlığı, kısa açıklaması ve ana başlığı ziyaretçiye ne bulacağını söylemeli. Bu alanlarda anahtar kelime doğal biçimde yer alabilir; ama insan gibi okunmalı. Başlık ve açıklama yazımı için blogdaki ilgili rehbere göz atabilirsiniz.

Sık yapılan hatalar

• Çok geniş kelimeleri hedeflemek ("tasarım", "güzellik")
• Müşterinin kullanmadığı teknik terimlere takılmak
• Her sayfaya aynı kelimeyi yerleştirmek
• Sayfada zorla ve tekrar tekrar anahtar kelime kullanmak
• Arama niyeti ile sayfa içeriğini uyumsuz bırakmak
• Hizmet vermediğiniz bölgeleri listelemek
• Sıralama sonucu garanti edilebilirmiş gibi davranmak

Basit bir uygulama

Bir fırın örneğiyle gidelim. Fırın sahibi şöyle bir liste çıkarıyor: "ekmek", "sıcak ekmek", "ekşi mayalı ekmek Moda", "glutensiz ekmek Kadıköy", "doğum günü pastası siparişi". Bunların ilkiyle rekabet çok geniş. İkinci ve üçüncüsü ürünle ilgili. Dördüncüsü, gerçekten glutensiz ürün sunuyorsa değerli bir niş. Beşincisi bir hizmet sayfası gerektiriyor. Bu listeye bakınca fırıncı hangi sayfalarına ne yazacağını görüyor.

Kelime listesini üç sütunda tutun

Topladığınız kelimeleri bir tabloya dökün ve her biri için üç şey yazın: hangi sayfanızın bu kelimeye cevap verdiği, kelimenin arkasındaki niyet ve sayfanın o niyeti gerçekten karşılayıp karşılamadığı. Üçüncü sütun çoğu zaman boş kalır; işte yazmanız gereken yeni sayfaların listesi budur.

Tablo aynı zamanda gereksiz çakışmaları da gösterir. İki sayfanızın aynı kelimeyi hedeflediğini fark ederseniz, birini daha dar bir konuya kaydırabilir ya da ikisini tek sayfada birleştirebilirsiniz. Üç ayda bir tabloyu gözden geçirmek, içerik planınızı canlı tutar.

Listeye mevsimsel kelimeleri de ekleyin. Klima servisi yazın, kalorifer bakımı sonbaharda, kuru temizleme bayram öncesinde arama alır. Bu dönemlerden birkaç hafta önce ilgili sayfayı güncellemek, ihtiyaç doğduğunda hazır olmanızı sağlar.

Kontrol listesi

• Müşterilerimin gerçekte kullandığı kelimeleri listeledim mi?
• Her sayfa için bir ana konu ve niyet belirledim mi?
• Hizmet, bölge ve ayrıntıyı gerçekle uyumlu biçimde birleştirdim mi?
• Aynı kelimeyi birçok sayfada hedeflemiyor muyum?
• Kelimeleri doğal biçimde kullanıyor ve okunurluğu bozmuyor muyum?
• Sonuçları zamanla izleyip içeriği güncellemeye hazır mıyım?

Doğru anahtar kelime, müşterinizin sorusu ile sizin cevabınız arasındaki ortak dildir. O dili öğrendiğinizde içerik yazmak da kolaylaşır.